Y a-t-il un parking à proximité de l'Atelier ?
Nous vous encourageons à vous rendre à l'Atelier des Lumières en transport en commun. Si toutefois vous n'avez pas cette possibilité, vous pourrez stationner en périphérie du Square Gardette ou du cimetière du Père-Lachaise.
Quels sont les horaires d'ouverture de l'Atelier des Lumières ?
L'Atelier des Lumières est ouvert 7j/7. Pour plus d'informations, consultez la rubrique « Informations pratiques ».
Puis-je venir avec une poussette ?
Les poussettes sont interdites pour des raisons de sécurité.
Un espace dédié est à votre disposition pour que vous puissiez stocker votre poussette le temps de votre visite.
Notez que cet espace a un nombre de place limitées.
Aussi, notre équipe d'accueil se réserve le droit de retarder votre entrée en cas de forte affluence et de manque de place.
Nous vous conseillons de vous munir d'un porte-bébé si votre enfant ne peut effectuer la visite sans poussette.
Mes billets peuvent-ils être échangés, modifiés ou remboursés ?
Les modalités d’échange de vos billets varient selon le point de vente où ils ont été achetés.
Billets horodatés
Si vos billets ont été achetés auprès d’un revendeur (Fever, Fnac, Tiqets, etc.), nous vous recommandons de consulter leurs conditions générales de vente ou de vous rapprocher directement de leur service client pour connaître les modalités d’échange applicables.
Billets non datés (type CSE)
Une fois la date de validité dépassée, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de les prolonger ou de les renouveler.
Nous vous invitons à contacter directement l’organisme auprès duquel vous les avez achetés afin de connaître leurs conditions d’échange ou de remboursement.
